Ratgeber Karten

7 Fragen & Antworten FAQ zum Thema Karten

Zuerst solltest du überlegen, für welchen Zweck du die Karte einsetzen möchtest. Vergleiche dann die Funktionen und Sicherheitsmerkmale der in Frage kommenden Karten und entscheide dich für diejenige, die deine Bedürfnisse am besten erfüllt.

Du kannst das Guthaben deiner Karte in der Regel online, über eine mobile App, am Geldautomaten oder telefonisch über den Kundenservice deines Kartenanbieters überprüfen.

Du kannst deine Karte für Online-Zahlungen einsetzen, indem du die Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode im Zahlungsformular des Online-Händlers eingibst. Achte darauf, dass die Website sicher ist, bevor du persönliche Daten eingibst.

Wenn du merkst, dass deine Karte verloren gegangen oder gestohlen wurde, solltest du sie sofort beim Kartenanbieter sperren lassen und eine Ersatzkarte beantragen.

Schütze deine Karte vor Betrug, indem du sie niemals unbeaufsichtigt lässt, niemals deine PIN preisgibst und regelmäßig deine Kontoauszüge auf unbefugte Transaktionen überprüfst. Nutze auch die Sicherheitsfunktionen deines Kartenanbieters, wie Benachrichtigungen bei ungewöhnlichen Transaktionen.

Du kannst deine neue Karte meist über die Website des Kartenanbieters, telefonisch oder per Mobile App aktivieren, indem du bestimmte persönliche Daten und die Karteninformationen angibst.

Wenn du den PIN deiner Karte vergessen hast, kannst du in der Regel bei deinem Kartenanbieter einen neuen PIN anfordern. Dies kann online, telefonisch oder in manchen Fällen auch am Geldautomaten geschehen.